shop.heklanisvet@hotmail.com |Besplatna dostava za iznos preko 5.000 RSD

Pratite nas:

Besplatna dostava za iznos preko 5.000 RSD

ProizvodiAkcije Blog O nama Kontakt

Nazad

Uslovi korišćenja

Početna / Uslovi-koriscenja

1. Opšti uslovi korišćenja i kupovine u Internet prodavnici www.heklanisvet.comOvaj tekst definiše osnovna pravila kojih će se pridržavati Ajsela Kacevac pr.Heklani svet (u daljem tekstu: Prodavac) i krajnji korisnik prodavnice (u daljem tekstu: Kupac) kako bi se obezbedilo uspešno okončanje prodajnih transakcija putem web prodavnice na web lokaciji www.heklanisvet.comProdavac zadržava pravo promene uslova korišćenja i kupovine u zavisnosti od promene ponude svojih usluga i (ili) važećih zakonskih propisa. Kupac je dužan da proveri informacije u vezi sa uslovima poslovanja i uslovima kupovine na web lokaciji pre svake kupovine. Korišćenjem web lokacije, Kupac se slaže sa Opštim uslovima korišćenja i kupovine, što potvrđuje i kupovina.Svaka porudžbina / kupovina robe izvršena putem web prodavnice istovremeno obavezuje Prodavca i Kupca i ne može se otkazati ili promeniti bez prethodnog dogovora obe strane.Kupac se obavezuje da će slediti sledeće korake tokom naručivanja / kupovine robe putem web prodavnice prodavca:

1. Izbor proizvoda
2. Izbor prave veličine, boje i količine proizvoda
3. Registracija ili unos ličnih podataka
4. Pregled svih informacija, kontrola i prihvatanje porudžbine i Opšti uslovi korišćenja i kupovine.
5. Završetak porudžbine
6. Plaćanje odabranim načinom plaćanja
7. Dostava robe

Prodavac je dužan da po prijemu porudžbine kupcu pošalje e-mail sa potvrdom narudžbe koja sadrži oznaku (model), boju, cenu i količinu naručenih proizvoda, ukupan iznos za plaćanje, odabranu uplatu, način i isporuku, kao i detalje o adresi za isporuku koje je odredio Kupac.Imajući u vidu da su svi Heklani svet . proizvodi ručne izrade, vreme potrebno za njihovu proizvodnju je oko 15 radnih dana, uz moguća odstupanja od navedenog roka. Prodavac se obavezuje da će obavestiti kupca čim je naručeni / kupljeni proizvod napravljen i da će robu poslati u roku od 24 sata od datuma proizvodnje.Kupac je dužan da prodavcu dostavi tačne podatke za isporuku robe (ime i prezime, punu adresu isporuke, kontakt telefon i e-mail kupca). Ako kupac pruži netačne ili nepotpune informacije, prodavac ne može biti odgovoran za probleme u isporuci ili preuzimanju naručene robe. Pored toga, prodavac neće biti odgovoran za bilo kakve probleme koji proizilaze iz isporuke od strane ovlašćene kurirske službe, niti za bilo kakve probleme koji nastaju zbog (ne) prihvatanja robe od strane kupca. U takvim slučajevima, ako se roba vrati na adresu Prodavca kao neisporučena, Prodavac će takođe imati pravo da naplati troškove neuspele isporuke (otpreme) robe Kupcu prilikom sledećeg pokušaja isporuke.U slučaju da Kupac izvrši plaćanje iznosa manjeg od ukupnog iznosa narudžbenice, smatraće se da kupovina nije završena i uplaćeni iznos će biti vraćen Kupcu.Kupac je prilikom preuzimanja robe dužan da proveri kvalitet i stanje isporučene robe. Ako su na paketu vidljiva oštećenja u vidu pocepanih delova ili udubljenja, Kupac je dužan da zatraži otvaranje paketa u prisustvu kurira. Ako se tom prilikom utvrdi da su proizvodi oštećeni, sačinjava se izveštaj o potraživanju.Bilo koja potraživanja biće rešena u skladu sa Uslovima za podnošenje zahteva i povraćaj robe.Za sve sporove između Prodavca i Kupca koji se ne mogu rešiti sporazumno i u duhu dobre saradnje, nadležan je Sud u Beogradu.Podaci o kupcu smatraju se poverljivim i neće se prenositi trećim licima.

KupovinaPolitika privatnosti, Reklamacije, Uslovi korišćenja, Dostava i plaćanje

Telefon:+381 63 75 04 688

Adresa:Kralja Petra Prvog bb, 36310 Sjenica

E-mail:shop.heklanisvet@hotmail.com

Pratite nas:

Cene na sajtu su iskazane u dinarima sa uračunatim porezom, a plaćanje se vrši isključivo u dinarima. Isporuka se vrši SAMO na teritoriji Republike Srbije.Nastojimo da budemo što precizniji u opisu proizvoda, prikazu slika i samih cena, ali ne možemo garantovati da su sve informacije kompletne i bez grešaka. Svi artikli prikazani na sajtu su deo naše ponude i ne podrazumeva da su dostupni u svakom trenutku. Raspoloživost robe možete proveriti pozivanjem Call Centra na +381 63 75 04 688 (po ceni lokalnog poziva)

Izradu ovog veb sajta – online prodavnice finansirala je Evropska unija u partnerstvu sa Vladom Republike Srbije, preko programa EU PRO Plus. Sadržaj ovog veb sajta – online prodavnice isključiva je odgovornost Heklani Svet PR i ni na koji način ne odražava stavove Evropske unije.